Ofrece servicios para resolver conflictos de manera pacífica y eficiente sin necesidad de ir a juicio y se rige con los siguientes principios:
Voluntariedad: La participación de las partes en el proceso debe ser libre y sin coerción. No se puede obligar a nadie a participar.
Confidencialidad: Toda la información que se intercambie durante el proceso debe ser confidencial. Las partes no pueden revelar a terceros lo que se haya dicho o acordado.
Flexibilidad y simplicidad: Ser sencillos y flexibles, sin formalismos innecesarios. El objetivo es que las partes puedan llegar a un acuerdo de manera rápida y eficiente.
Imparcialidad: El mediador o facilitador debe ser imparcial y neutral. No debe favorecer a ninguna de las partes y debe actuar con objetividad.
Equidad: Buscan soluciones justas y equitativas para todas las partes involucradas.
Honestidad: Las partes deben actuar con honestidad y buena fe durante todo el proceso.
Economía: Ser menos costosos que un proceso judicial tradicional.
Inmediatez: Ser rápidos y eficientes. El objetivo es que las partes lleguen a un acuerdo lo antes posible.
Los principales servicios que ofrece el centro son:
- Convenios de prevención de arrendamiento
- Convenios prevención promesas de compraventa
- Reconocimientos de deuda
- Contratos de mutuo con interés
- Terminaciones de arrendamiento
- Divorcio con mutuo consentimiento
- Divorcio administrativo
- Convenios de alimentos custodia y convivencia de menores